作者kai3368 (我是笨拙的男人)
看板MobileComm
標題[閒聊] 月中續約的費率真不合理
時間Wed Apr 9 18:40:55 2014
明天老媽的中華門號就要到期了 今天就帶著雙證件去幫他續約 原本的費率是589+mpro950 本來是打算大省333不購機的方案 今天看了zenfone有點心動 ... 再觀望幾天看看 接著向店員表示要續約大省之後 店員就開始跟我解釋合約內容 店員：因為不購機不能提前續約 要明天才能辦理 我 ：那就付違約金吧 店員：那要繳18元 再跟你確認一下 因為帳單結帳日是21號 所以這幾天的費用會是用589照比例去算 我 ：!!? 為什麼? 合約都已經結束了 要也應該是用183照比例去算吧? 店員：全台的電信業者都是這樣計算的喔 我 ： ... 那我停掉再辦可以嗎? 店員：半年內不能申請同個號碼喔 我 ：可是十天要繳200塊 比我新合約一個月原價還多 這不合理阿? 店員：全台灣的電信業者都是這樣喔 我 ： ... 算了 跟你講也沒用 繼續辦吧 店員：好 再跟你確認一下 你的網路立即就生效 不過到21號前 你的流量只有1/3 500MB 我 ：!!? 不是每個月有1.5GB 前六個月吃到飽嗎? 為什麼這十天只有500MB ? 店員：全台灣的電信業者都是這樣計算的 上限只會收到1400 我 ：這不合理阿? ... 算了 我回去會幫她設定 接著繳完18元我就回家了 想問問大家 為什麼合約結束了 這十天還要照著舊約去跑?還不能享有新約的優惠... 這應該去哪裡申訴? NCC ? 感謝 --
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推 LIONDODO :計費週期的關係 04/09 18:43
假設我今天真的停話了 他也不會多收我這十天的錢吧 那為什麼我續約了 這十天要用舊費率來算 很奇怪啊
→ aitama :哪裡不合理？ 是你沒搞清楚合約方案內容… 04/09 18:45
→ aitama :1合約結束沒調低調高 就是照原本的繼續照比例計費 04/09 18:46
→ mncr :店員費用計算及流量都是說錯的 04/09 18:46
→ aitama :2網路照比例只有1/3也是很正常的 計費也是1/3啊 04/09 18:47
問題是我續約了阿?為什麼要用舊方案來算我這十天? 我已經續約了耶 .... ?
→ shyshyan :第一個月確實是算天數的流量哦 04/09 18:48
→ aitama :抱歉訂正第1點 合約尚未結束 照原本費率比例計算正常 04/09 18:49
推 shyshyan :因為你帳單日期是21號阿 所以你下個合約開始是21 04/09 18:50
→ shyshyan :在21之前是舊的 21之後才是大省 04/09 18:50
我的疑問是我本來的合約是4/10號到期 所以我也不算提前續約阿?這十天應該是全新的約 怎麼會延續我舊約的錢 雖然只是小錢 可是我覺得有種被中華搶劫的感覺 ...
※ 編輯: kai3368 (36.232.120.118), 04/09/2014 18:53:31
→ mncr :大省第一個破月網路即享優惠 04/09 18:51
→ shyshyan :印象中是這樣 04/09 18:51
→ mncr :請打800 04/09 18:52
推 magi6049 :21號前是舊約啊 當然繳舊約的錢 用舊約的方案 04/09 18:53
→ mncr :還有 規則不滿意你可以不辦 但並不是"你覺得"決定 04/09 18:53
→ aitama :所以舊合約就是算到4/10的錢啊 這十天是舊合約!! 04/09 18:56
他是說4/10/-4/21要用589的費率去算 4/22才開始用大省的方案 我打客服問看看好了
※ 編輯: kai3368 (36.232.120.118), 04/09/2014 18:58:09This entry passed through the Full-Text RSS service — if this is your content and you're reading it on someone else's site, please read the FAQ at fivefilters.org/content-only/faq.php#publishers.
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